图书介绍

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现代商务礼仪
  • 黄剑鸣主编 著
  • 出版社： 北京：中国物资出版社
  • ISBN：7504724750
  • 出版时间：2006
  • 标注页数：366页
  • 文件大小：19MB
  • 文件页数：380页
  • 主题词：商务－礼仪－专业学校－教材

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图书目录

第一章 概述1

第一节　现代商务礼仪的含义1

第二节　现代商务礼仪的原则与功能13

第二章 塑造良好的个人形象28

第一节 良好个人形象的内涵29

第二节　仪表修饰32

第三节　仪容修饰48

第四节　行为举止56

第三章 日常交往礼仪68

第一节　见面礼仪68

第二节　交谈礼仪76

第三节　通联礼仪84

第四节　馈赠礼仪　99

第四章 职场礼仪　111

第一节　准确的自我定位　111

第二节　求职前的准备　114

第三节　面试的礼仪和技巧　119

第五章 商务物流“公务”礼仪　129

第一节　办公室工作日常礼仪　129

第二节　物流管理中的投诉接待礼仪　137

第三节　商务拜访礼仪　142

第四节　商务接待礼仪　147

第五节　商务洽谈礼仪　180

第六节　商务签约礼仪　195

第六章 商务专题活动礼仪204

第一节 庆典性活动礼仪204

第二节 会务性活动礼仪212

第三节 展示性活动礼仪218

第四节 联谊性活动礼仪222

第七章 商务宴请礼仪228

第一节 商务宴请礼仪228

第二节　商务赴宴礼仪232

第三节　中餐礼仪235

第四节　西餐礼仪239

第一节　涉外商务礼仪概述247

第八章 涉外商务礼仪247

第二节　亚非国家的商务礼仪258

第三节　美洲国家的商务礼仪264

第四节　欧洲国家的商务礼仪267

第九章 商务仪态与形体训练274

第一节　仪态形体训练的目的、任务和原则274

第二节　商务仪态行为中的体态训练286

第三节　塑身的形体芭蕾练习309

第四节　修身养性的瑜伽训练337

第五节　其他形式的形体训练356

参考文献366

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