图书介绍

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营销:美国故事+中国启示
  • 王茁,顾洁著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302135800
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:28MB
  • 文件页数:254页
  • 主题词:企业管理:销售管理-经验-美国

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图书目录

绪论 把握营销大趋势,打造高绩效营销1

感受营销的“艰难时世”1

把握营销的未来趋势2

打造营销的绩效板块10

第一辑 营销策略的故事+启示25

澳洲黄藤酒在美国葡萄酒市场中开创一片“蓝海”25

一家小银行散发大魅力29

分享美国甜蜜素品牌Splenda成功的甜蜜33

美国三家零售商挑战庞然大物沃尔玛37

美国箱包巨头Samsonite经不起策略失误的颠簸41

开大店如烹小鲜——美国大型百货商店希尔斯的经营败绩45

规律决定成败48

战略是三位一体51

抓住企业战略的根源53

“中端”企业突破竞争僵局的“1+2=3”个方向56

警惕你的竞争优势发生变化61

一味地创新就是轻易地放弃63

市场人员,你不妨先伸出橄榄枝64

相信理论的力量67

学习科特勒先生的三点精神69

第二辑 顾客需求把握的故事+启示71

美国食盐名牌Morton的差异化营销之路71

美国地产巨头不靠拍脑袋造房子75

名牌Prada开设超级商店忽视顾客真需求的教训79

从麻烦到快乐——售后服务的境界82

接近非顾客,创造新增长84

永远走自己的路——美国“In-N-Out”(进进出出)快餐店世代相传的成功秘诀87

第三辑 市场定位的故事+启示87

美国西联咬定移民不放松92

美国网上股票交易商Ameritrade坚信“定力也是竞争力”95

盯住老百姓,生意有保证——美国Bally健身俱乐部的再定位策略99

品牌本质不可背离——美国Gap服装的营销教训102

从核心竞争力到核心本质106

第四辑 产品创新的故事+启示109

美国Method洗洁精化枯燥为情趣,以弱小对强大109

克莱斯勒300C汽车的成功再次证明“设计是硬道理”113

且听美国耳机厂商Plantronics如何进行“悦耳”的创新117

产品创新流程中的“缺一少十”现象121

通过关注顾客的消费情境与消费目的来进行产品创新123

第五辑 营销渠道的故事+启示129

美国豆奶大王通过站在巨人的肩膀上获得成功129

固特异轮胎公司与经销商之间的关系“爆胎”133

都市型企业的“二农问题”136

企业高管一定要亲自跑市场139

第六辑 营销传播的故事+启示141

姚明成为美国商家眼中势不可挡的新营销旋风141

美国名人代言的成败启示录145

珠联璧合的婚姻——大众甲壳虫和iPod在美国市场上共同促销149

吉尼斯啤酒公司企业展览中心的神奇营销效果151

美国的植入式广告153

电脑游戏中的植入式广告157

美国名牌“病毒营销”160

美伊战争让广告(短暂)走开163

把握生命周期,实现综合价值——新媒体的广告主视角167

第七辑 新生代营销的故事+启示173

Virgin和Boost Mobile两家无线通信公司巧妙拨通美国年轻人的心173

“红牛”饮料风靡美国市场的“小”秘密177

丰田公司的Scion车尝试开进美国Y一代的生活圈180

年轻、男性消费者与美国新型媒介公司之间“道高一尺,魔高一丈”185

第八辑 精确营销的故事+启示191

美国Capital One公司坚持科学营销观191

美国Allstate保险公司靠精确营销给业绩增长上了保险194

百威啤酒公司建设强大的智能化分销网络198

美国亚瑟王面粉将忠诚顾客“团团”围住201

建立营销问责制205

名不正,“烟”不顺——菲利普·莫里斯集团改名所带来的思考207

第九辑 品牌经营的故事+启示207

“宝剑锋从磨砺出”——美国Sharper Image零售店的成功转型210

美国New Balance运动鞋坚持走自己的品牌营销之路215

纽约莱茵金啤追寻昔日的光荣与梦想216

掌握品牌复兴的步骤和方法221

品牌竞争力元素的配置智慧224

真正把握品牌建设和管理的三大基本策略228

品牌之剑233

创造体验打品牌——从美国到中国的营销大趋势235

文化的崛起是一个前提——实现从“中国制造”到“中国创造”的升级240

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