淘宝、天猫微店开店装修、运营与推广从入门到精通【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第1篇 淘宝开店2

第1章 淘宝网注册并申请开店2

1.1 注册为淘宝会员2

1.1.1 注册电子邮箱2

1.1.2 注册淘宝会员3

1.2 开通支付宝账号6

1.2.1 支付宝的注册与激活6

1.2.2 支付宝实名认证7

1.3 认证并申请店铺9

1.4 成功创建店铺13

1.5 下载并安装淘宝助理14

第2章 淘宝店铺的商品发布与开张营业18

2.1 设置好店铺信息18

2.1.1 店铺基本信息设置18

2.1.2 开通店铺二级域名19

2.2 准备发布商品信息20

2.2.1 店铺商品布局与样式20

2.2.2 准备商品信息与资料21

2.3 店铺商品的发布方法23

2.3.1 以“一口价”方式发布23

2.3.2 以“拍卖”方式发布26

2.4 使用淘宝助理批量发布商品27

2.4.1 创建并上传宝贝27

2.4.2 批量编辑宝贝29

2.5 推荐自己的优势商品30

2.5.1 商品推荐原则30

2.5.2 使用橱窗推荐30

2.5.3 使用店铺心选推荐31

第3章 淘宝店铺商品的经营与管理35

3.1 优化商品命名与描述35

3.1.1 商品标题结构与组合方式35

3.1.2 选好关键词让流量暴涨35

3.1.3 撰写宝贝描述的思路37

3.1.4 撰写宝贝描述的内容及方法38

3.1.5 优化宝贝图片，做好视觉营销42

3.2 在线修改出售中的宝贝43

3.2.1 修改宝贝标题、价格、库存数量44

3.2.2 宝贝下架、上架的方法45

3.2.3 合理选对商品上架时间46

3.3 提升店铺销量的技巧47

3.3.1 设置限时限量促销商品47

3.3.2 设置评论有礼49

3.3.3 创建搭配套餐营销50

3.3.4 创建淘金币营销活动52

3.4 掌握买卖双方交易流程54

3.4.1 买家确认购买54

3.4.2 卖家修改价格55

3.4.3 买家确认付款55

3.4.4 卖家根据订单发货55

3.4.5 买家收货56

3.4.6 回复买家的评价56

3.5 理性对待买家评论57

3.5.1 如何对待中差评57

3.5.2 引导买家修改评价58

3.6 管理好店铺的收支账目58

3.6.1 退还买家货款及运费59

3.6.2 将支付宝中的销售额转入银行账户59

第4章 网店商品的拍摄与店铺装修63

4.1 店铺商品的拍摄技巧63

4.1.1 网店商品的拍摄器材63

4.1.2 不同商品的拍摄技巧65

4.2 商品图片的常规优化处理67

4.2.1 调整图片尺寸67

4.2.2 替换图片背景68

4.2.3 优化图片色调72

4.2.4 为图片添加边框72

4.2.5 为图片添加水印74

4.3 店铺的店标与店招设计75

4.3.1 设计与制作静、动态店标76

4.3.2 将店标上传至店铺78

4.3.3 店招设计方法与原则79

4.3.4 将素材添加到图片空间80

4.3.5 给店铺装修好店招广告81

4.4 店铺宝贝详情页的设计与装修82

4.4.1 分类区图片效果设计82

4.4.2 添加宝贝分类83

4.4.3 添加自定义页面84

4.4.4 添加自定义链接86

4.5 制作店铺的促销广告88

4.5.1 制作新商品促销广告88

4.5.2 制作特价商品促销广告89

4.5.3 制作节日商品促销广告92

第5章 淘宝店铺的营销宣传与推广99

5.1 店铺的免费推广99

5.1.1 利用微博推广99

5.1.2 利用搜索引擎推广99

5.1.3 在淘宝论坛中宣传推广100

5.2 参加淘宝官方活动推广101

5.2.1 报名天天特价活动101

5.2.2 参加淘抢购大促销活动103

5.2.3 加入免费试用报名活动104

5.3 店铺内部的活动促销推广105

5.3.1 设置店铺红包宣传与推广105

5.3.2 设置店铺优惠券宣传与推广106

5.3.3 设置店铺“满就送”宣传与推广107

5.4 通过淘宝客宣传与推广109

5.4.1 轻松搞定淘宝客招募109

5.4.2 达成淘宝联盟加入条件110

5.4.3 做好淘宝客推广的黄金法则110

5.4.4 主动寻找淘宝客帮助自己推广111

5.4.5 让店铺吸引更多淘宝客推广的技巧111

5.5 通过淘宝直通车宣传与推广112

5.5.1 申请加入淘宝直通车推广112

5.5.2 加入直通车的展示位置113

5.5.3 设置淘宝直通车推广计划113

5.5.4 合理设置分配推广计划114

5.5.5 选择参加直通车的宝贝114

5.5.6 设置直通车计划的投放116

第2篇 天猫开店120

第6章 天猫商城入驻条件与申请开店120

6.1 天猫商城招商类别120

6.1.1 品牌旗舰店120

6.1.2 专卖店120

6.1.3 专营店121

6.2 天猫商城招商标准122

6.2.1 了解商城入驻相关条件125

6.2.2 了解商城入驻所需材料125

6.2.3 了解入驻相关资费标准133

6.3 申请入驻天猫商城133

6.3.1 企业支付宝账号的检测134

6.3.2 提交入驻资料135

6.3.3 等待天猫官方审核138

6.3.4 完善店铺信息140

6.3.5 店铺成功入驻并上线141

第7章 天猫店铺后台的高效管理144

7.1 添加店铺账户管理144

7.1.1 新建员工144

7.1.2 设置部门结构145

7.1.3 设置岗位管理146

7.1.4 客服分流147

7.2 设置店铺相关信息148

7.2.1 天猫店铺的基本设置148

7.2.2 认识天猫店的名称与LOGO的重要性149

7.3 店铺商品分类管理149

7.3.1 添加手工分类149

7.3.2 添加自动分类150

7.4 店铺商品发布规则152

7.4.1 标题和类目属性152

7.4.2 各品类商品主图153

7.4.3 常用编辑方法155

7.4.4 天猫新品打标157

7.4.5 发布全新商品159

7.5 宝贝编辑与下架管理162

7.5.1 编辑与修改宝贝信息162

7.5.2 宝贝下架管理163

第8章 天猫店铺的商品交易与管理167

8.1 设定交易模块显示167

8.1.1 下载并安装千牛167

8.1.2 添加商品交易模块168

8.1.3 添加其他模块169

8.2 店铺交易订单的管理170

8.2.1 店铺订单的管理170

8.2.2 店铺的动态评分170

8.2.3 天猫发票业务的处理171

8.2.4 店铺退款与售后管理172

8.3 使用生意参谋实时观察店铺流量172

8.3.1 正确理解各项指标及作用173

8.3.2 进入生意参谋平台179

8.3.3 生意参谋功能模块详解180

8.4 掌握生意参谋的核心功能186

8.4.1 一眼发现店铺问题186

8.4.2 洞悉实时直播数据187

8.4.3 店铺引流有高招188

第9章 天猫店铺的装修与设计191

9.1 天猫店铺的基本装修191

9.1.1 确定店铺装修风格样式191

9.1.2 设计店铺店招192

9.1.3 店铺导航的设计193

9.1.4 添加店铺收藏模块194

9.2 打造宝贝爆款详情页196

9.2.1 了解详情页的分类196

9.2.2 认识详情页的内容组成198

第10章 天猫店铺的营销与推广206

10.1 提高店铺流量与访客量206

10.1.1 掌握天猫店铺内免费流量的来源206

10.1.2 做好天猫直通车、钻展的推广207

10.2 网购盛宴，做好“双11”营销活动209

10.2.1 认识“双11”的重要意义209

10.2.2 透视“双11”活动的流程210

10.2.3 做好“双11”活动准备210

10.2.4 “双11”报名及招商规则211

10.2.5 “双11”活动热身、预售212

10.2.6 “双11”当天一战定胜负213

10.2.7 一定做好“双11”活动的售后服务213

10.3 乘胜追击，做好“双12”品牌营销214

10.4 设置店铺整店商品的促销优惠活动214

10.4.1 店铺“满×××送×××”214

10.4.2 全场打折促销活动215

10.4.3 开通“蚂蚁花呗”信用支付216

10.5 设置店铺部分商品的促销优惠活动217

10.5.1 单品包邮、打折217

10.5.2 买A产品送B产品218

10.5.3 设置新品预售活动220

10.6 其他店铺营销活动220

10.6.1 派发店铺红包220

10.6.2 使用店铺优惠券221

10.7 建立店铺VIP会员制度222

10.8 天猫店铺的其他推广渠道225

10.8.1 参加“聚划算”团购活动225

10.8.2 寻找优质分销商227

第3篇 微店经营230

第11章 注册与使用微信公众号230

11.1 注册微信公众号230

11.1.1 使用邮箱注册230

11.1.2 设置头像233

11.1.3 设置微信号234

11.1.4 下载微信二维码235

11.2 账号安全设置236

11.2.1 绑定微信公众号安全助手236

11.2.2 开启风险操作保护238

11.2.3 开启风险操作提醒238

11.3 信息管理239

11.3.1 实时消息管理239

11.3.2 用户管理240

11.3.3 素材管理242

11.4 系统功能的使用245

11.4.1 群发功能245

11.4.2 高级功能246

11.5 微信的数据分析250

11.5.1 用户分析250

11.5.2 图文分析251

11.5.3 菜单分析252

11.5.4 消息分析252

11.5.5 接口分析253

第12章 开通微店及微店的装修258

12.1 开通微店的基本操作258

12.1.1 注册账号258

12.1.2 微店的11个功能模块260

12.1.3 开通微店担保交易264

12.2 了解微店买家的支付方式265

12.2.1 微信支付265

12.2.2 支付宝支付268

12.2.3 网银支付269

12.3 微店的装修技巧270

12.3.1 微店的封面装修270

12.3.2 微店的店招装修271

12.3.3 微店的导航装修273

12.3.4 微店的广告装修275

12.3.5 微店的宝贝图片装修277

第13章 微店商品的管理与营销推广284

13.1 微店商品的管理284

13.1.1 商品的添加284

13.1.2 快速预览商品286

13.1.3 做好商品分类286

13.1.4 一键分享商品288

13.2 微店店内的活动促销推广289

13.2.1 商品满减优惠289

13.2.2 店铺优惠券290

13.2.3 店铺限时折扣290

13.3 微店店外的商品推广291

13.3.1 利用微博进行推广宣传291

13.3.2 利用QQ进行推广宣传294

13.3.3 店主自主推荐297

13.3.4 加入分成推广299

13.4 实时查看并管理订单300

13.4.1 待处理订单300

13.4.2 已完成订单301

13.4.3 一键导出订单302

第14章 微店的售后、包装与物流305

14.1 合理节约快递成本305

14.2 选择好的快递公司306

14.3 微店的售后服务306

14.3.1 建立微信客户档案307

14.3.2 重视对老买家的维护307

14.4 微店商品的包装讲究308

14.4.1 认识包装的重要性308

14.4.2 常使用的包装材料308

14.4.3 特殊商品的包装方法309

14.4.4 微店商品的包装技巧312

14.5 发货方式多选择313

14.5.1 使用平邮发货更省钱313

14.5.2 使用快递发货更迅速314

14.5.3 同城交易315

14.6 理性对待顾客退换货315

14.7 大件商品的打包技巧316

14.8 货物损坏与丢件的处理方法及预防“丢包”事件316