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第一节 数据仓库基本知识1203

导言1203

数据仓库的基本概念1210

数据仓库的实施1217

有效地使用数据仓库1227

第二节 数据仓库的总轮廓1233

建立和使用数据仓库的复杂性1234

框架的重要性1235

一个信息系统框架1235

关键任务系统中的数据仓库1238

数据仓库的需求1239

需求面面观1241

通用结构需要什么1243

数据仓库的参照结构1245

参照结构的优点1254

小结1257

第一节 FoxPro的发展历史1258

第二节 VFP5.0的新特性1259

概述1259

快速创建应用程序1259

协同开发1260

与其他应用程序交互操作1260

客户／服务器解决方案1260

早期版本升级1260

第三节 VFP的运行环境1261

硬件环境1261

软件环境1261

第四节 VFP的安装1261

安装VFP1261

安装后自定义系统1262

常见问题1262

第五节 VFP的启动1262

第六节 VFP的配置1264

VFP配置概述1264

交互设置环境1265

在Windows注册表中更改配置1266

启动时设置选项1267

设置工具栏1269

设置编辑器选项1270

恢复VFP环境1271

第七节 优化VFP的性能1272

配置操作环境1272

在多用户环境中优化VFP1273

第一节 网络管理1275

网络管理技术的发展1275

基于Web的网络管理技术1275

网络管理技术的应用1276

网络管理技术现存的主要问题1277

第二节 IP地址分配1277

IP寻址1277

静态IP与动态IP1280

IP地址分配的手段1281

校园网的IP地址管理1282

IP盗用的防治1283

第三节 VLAN虚网1284

VLAN基础1284

VLAN定义及其优势1286

VLAN的类型1287

常见的三种VLAN1288

跨主干的VLAN1289

VLAN之间的通信1290

VLAN的发展趋势1291

第四节 IP子网划分1291

第五节 网络计费1293

校园网计费需求1294

网络计费方法分析1294

数据源和计费1295

计费处理功能1297

系统设计1298

第一节 广域网概念1300

网络的分类1300

广域网的介绍1301

广域网与局域网的不同之处1302

城域网1302

第二节 连接到广域网1303

第三节 Internet1303

什么是Internet1303

Internet基本功能1304

第四节 Internet入网技术1309

ISDN交换网1309

数字数据网1310

分组交换网（X.25）1310

帧中继交换网1311

ATM交换网1312

第五节 连接到Internet1312

数字专线入网1312

帧中继入网1313

分组网TCP/IP协议上网1313

经电话网拨号连接1314

选择Internet接入方式1314

第六节 访问Internet1315

Internet连接向导1315

浏览网页1324

电子邮件1346

第一节 组织方式和组织机构1369

组织方式1369

组织机构1369

第二节 工程方案1369

可行性论证方案（报告）1370

总体技术方案1372

工程实施方案1372

第三节 工程监理1373

监理的含义1373

网络工程监理实施步骤1374

网络工程监理组织结构1376

第四节 工程验收及优化1377

网络设备测试1377

网络规划设计的模拟与仿真1378

网络系统测试1378

网络状态和流量的实时监测1379

网络故障的发现和排除1379

网络流量的动态平衡和路由优化1379

动态综合业务管理服务1380

第五节 网络系统集成1380

系统集成的产生与发展1380

系统集成的含义1380

系统集成的具体工作1381

系统集成的优点1381

校园网系统集成商的选择1382

第一节 World Wide Web1387

第二节 网络探究1387

第三节 互联网络1388

第四节 Internet1388

第五节 Intranet1389

第六节 Web的诞生1389

第七节 浏览Web的工具1390

选择ISP1390

外壳帐户1392

联机服务与ISP的差别1392

第一个Web程序1392

Web浏览器的选择1393

第八节 浏览器1393

Mosaic——浏览器的鼻祖1394

Netscape1394

Microsoft Internet Explorer1394

HotJava1394

WorldView1394

第九节 Web体系结构1396

第十节 协议1396

第十一节 HTTP1397

第十二节 HTML1397

超文本1397

描述性标记语言1398

第十三节 热区1398

第十四节 漫游Web1398

第十五节 用URL和超链浏览Web1398

第十六节 URL深入1399

第十七节 Web程序设计1400

什么是Java1401

Java简史1402

Perl的历史1403

Perl的目标1404

适用性1404

支持1404

基本概念1405

CGI和WoldWideWeb1407

利用CGI超越HTML1408

CGI如何工作1409

第一节 创建新的Web站点1412

第二节 编辑网页1413

确定网页的标题1413

设置网页背景1414

输入和编辑文本内容1416

在标题下添加水平线1416

在网页中插入图片1416

设置图片属性1417

调整图片的大小、位置1418

利用“图片”工具栏（图11）对图片进行处理1418

保存图片，将图片保存至images文件夹1419

利用“定位”设置，安排网页中各元素的布局1419

第三节 为主页列表中的每一个项目进行扩充1420

第四节 为主页列表中的每一个项目和图片创建超链接1427

第五节 创建交互式网页1429

打开“教学设计”网页1429

创建表单和添加表单域1429

设置表单域属性1430

设置表单属性1431

单击工具栏上的“保存”按钮，将该网页内容保存好1433

创建“确认”网页1433

第六节 在网页中添加导航栏和使用共享边框1433

为站点创建导航结构1433

设置共享边框1434

第七节 使用框架网页1435

新建框架网页1435

为每一个框架设置初始网页或新建网页1436

保存文件1436

编辑建立目录框架中的超链接1436

第八节 发布Web网站1436

第一节 校园网概述1441

校园网的历史1441

校园网的特点1441

校园网管理人员的责任1442

第二节 网络协议TCP/IP1442

TCP/IP简介1442

IP编址1444

子网掩码和子网划分1449

第三节 NetBIOS名字解析1452

Imhosts文件1452

WINS介绍1453

Windows 2000中的WINS服务器1455

WINS的安装1455

WINS服务器的运行1456

WINS服务器的配置与管理1457

第四节 TCP/IP名字解析1458

Hosts文件1459

域名系统（DNS）1460

DNS服务器的安装1464

DNS服务器的运行与配置1465

DNS服务器的区域管理1467

DNS服务器的资源记录管理1468

动态的DNS1471

网络信息服务（NIS）1471

第五节 交换机技术1472

虚拟局域网技术（VLAN）1472

第三层交换技术1474

Ethernet Channel技术1475

第六节 校园网的中心交换机1475

Cisco Catalyst 2948G-L3交换机1475

Catalyst 3500-XL系列交换机1476

Catalyst 4000系列交换机1477

第七节 路由技术1478

路由器1478

路由协议1478

内部网关路由和外部网关路由1479

静态路由和动态路由1480

第一节 网络管理的任务1481

建立网络文档1481

管理网络用户1482

管理网络资源1482

解决网络问题1483

管理网络安全1483

评价软件和硬件1483

管理网络变化1484

优化网络运行1484

为恢复网灾计划1484

报告网络的使用和运行1485

第二节 降低网络的开销1485

考虑扩展问题1485

阅读产品评价1485

试验试用版软件1485

购买捆绑销售的软件1486

从竞争中获益1486

保存好有关的质量保证证明1486

选择最近的产品1486

那些让人头疼的事情让别人来干1486

使用折扣1487

同事之间交叉培训1487

第一节 资源共享与维护1488

用户管理1488

文件和磁盘共享1490

第二节 共享资源的维护1492

共享文件夹的安全1492

磁盘配额1494

共享资源的更新1495

第三节 Web服务与E-mail服务1496

Web服务1496

E-mail服务1498

第一节 了解Windows 2000的活动目录1503

第二节 安装与配置活动目录1504

活动目录安装前的准备1504

活动目录的安装过程1505

第三节 用户的建立与管理1507

建立域用户账号1508

域用户账号的属性设置1510

管理域用户账号1512

第四节 组的建立与管理1512

认识组作用域1512

组的建立1513

组用户的添加1513

重命名与删除组1515

第一节 TCP/IP的配置与管理1516

校园网中的IP规划1516

服务器IP地址的设置1517

客户端IP地址的设置1519

第二节 DNS的配置与管理1521

DNS服务概述1521

安装DNS服务器1522

DNS服务的客户端设置1522

DNS服务设置1523

第三节 DHCP的配置与管理1526

DHCP服务简介1526

DHCP服务器的安装1527

DHCP服务器的设置1527

DHCP客户端的设置1529

第一节 磁盘管理1531

第二节 磁盘配额1532

第三节 数据备份1534

备份方案选择1534

数据的备份1535

数据的还原1538

第四节 数据容错1538

RAID技术简介1538

通过软件实现RAID1539

网络状况分析1551

网络安全需求1551

网络安全技术概述1554

授权访问控制1559

安全通道1560

网络安全平台的组成1561

综述1562

防火墙基础1563

防火墙技术1565

防火墙产品1566

选购防火墙1575

架设防火墙1578

第一节 查错思路1581

故障排除过程1581

故障主要原因1584

第二节 诊断工具1585

软件工具1585

硬件工具1594

第一节 服务器故障点链1599

第二节 新安装服务器的故障问题1600

新安装服务器的硬件问题1600

新安装的服务器软件1603

第三节 原有系统的故障排除1604

原有服务器的硬件问题1604

原有服务器的软件问题1604

服务器间歇性故障1604

第四节 工作站故障点链1605

工作站到网络的连接失败1606

PC机插卡、主板和BIOS故障1606

操作系统及软件故障1607

用户失误1607

第五节 工作站故障排除的基本步骤1607

检查连接情况1607

检查修改情况1608

检查新安装系统1608

第六节 工作站故障排除1608

工作站硬件排除1609

工作站软件排除1612

第一节 网络物理故障点链1613

第二节 网络拓扑结构1614

环型拓扑结构1615

星型拓扑结构1616

总线拓扑结构1616

第三节 数据通信协议1616

第四节 硬件标准1617

Ethernet1617

Token Ring1617

Local Talk1618

ARCnet1619

第五节 沿电缆排除故障1620

电缆1620

配线柜、中继放大器和集线器1621

路由器、网桥和网关1622

第一节 管理备份系统1623

评估备份系统1624

制定备份计划1625

备份工作站数据1626

第二节 电源保护管理1626

评估电源保护系统1627

估计系统的电源要求1627

第三节 设备质量1628

第四节 预防性维护及措施1628

清理污垢和其他污染1628

检查连接1628

预防静电1629

遵守厂商的规定1629

留后路1629

第五节 容错系统维护1630

第六节 保存网络规划和记录1631

编写网络文档1631

记录网络事件1631

第七节 记录网络的原始资料1632

监视服务器的运行情况1632

用实用程序搜集基本资料1632

第八节 网络病毒防护1633

网络灾难的恢复1633

常见灾难恢复1634

预防灾难的工具和技巧1640

预防灾难策略1641

局域网连接成广域网的方法1643

广域网特有的故障点1646

［案例一］上海石化学校千兆校园网解决方案1653

［案例二］3Com云南电大校园网解决方案1655

［案例三］3Com实现校园千兆以太网1657

［案例四］昆明实验小学千兆校园网设计*方案1659

［案例五］某中学校园网建设失败案例1662

［案例六］大连市117中学校园网方案1664

［案例七］浙江丽水中学1666

［案例八］石家庄精英中学校园网方案1669

［案例九］常熟市实验小学简介1670

［案例十］上海市宝山区吴淞二中校园网络系统1672

［案例十一］位育中学校园网简介1673

［案例十二］上海市三女中校园网介绍1674

附录一网络常用图标1676

附录二CAD教学网组建实例1677

网络的规划设计1677

网络的安装1677

网络应用程序的安装1678

用户权限的设定1678

关键环节设计1679

附录三部署校园网五要素1680

总体需求1680

设计原则1681

结构设计1681

结构化布线1682

设备选择1682

附录四经济型多媒体教育网的组建1682

计算机系统1682

多媒体教育网的安装1683

中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例（1994年2月18日中华人民共和国国务院令147号发布）1687

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定（1996年2月1日中华人民共和国国务院令第195号发布根据1997年5月20日《国务院关于修改〈中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定〉的决定》修正）1689

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法（1997年12月8日国务院信息化工作领导小组审定）1691

计算机信息网络国际联网安全保护管理办法（1997年12月11日国务院批准，1997年12月30日公安部发布）1694

北京市计算机信系统病毒预防和控制管理办法（1994年12月5日北京市人民政府批准，1994年12月28日北京市公安局发布）1697

关于对生产销售计算机病毒检测、清除、防护工具产品进行审批的通告（北京市公安局1995年第20号通告）1698

关于加强计算机信息系统国际联网备案管理的通告（北京市公安局通告1996年第3号）1699

中国互联网络域名注册暂行管理办法1703

中国公众多媒体通信管理办法（1997年9月10日邮电部政策法规司发布）1706

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法（1997年12月8日国务院信息化工作领导小组审定，1997年12月12日经国务院领导批准，1998年3月6日国务院信息办发布）1708

中国证监会国际互联网站信息发布管理暂行办法（1999年5月25日证监会发布）1712

公用电信网间互联管理规定（2001年5月10日信息产业部发布）1713

设置卫星网络空间电台管理规定（1999年9月13日信息产业部发布）1720

计算机信息系统集成资质管理办法（试行）（1999年12月12日信息产业部发布）1723

全国人事系统远程通信网络管理暂行规定（1999年12月28日人事部发布）1726

信息网络传播广播电影电视类节 目监督管理暂行办法（2000年4月7日国家广播电影电视总局发布）1728

中国公用计算机互联网国际联网管理办法（1996年4月8日第84次部长办公会议审议通过）1731

教育网站和网校暂行管理办法（2000年7月5日教育部发布）1732

中文域名争议解决办法（试行）（2000年11月1日中国互联网络信息中心发布）1735

互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定（2000年11月7日国务院新闻办公室信息产业部发布）1738

“政府财政管理信息系统”网络建设管理暂行办法（2001年10月15日财政部发布）1740

互联网电子公告服务管理规定（信息产业部2000年10月8日第4次部务会议通过）1741

关于对出版物使用互联网信息加强管理的通知（新出报刊［2001］1107号）1743

公安部关于执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中有关问题的通知（公信安［2000］21号）1744

关于加强通过信息网络向公众传播广播电影电视类节 目管理的通告（国家广播电影电视总局第1号通告）1746

网站名称注册管理暂行办法（2000年8月28日北京市工商行政管理局发布）1747

网站名称注册管理暂行办法实施细则（2000年8月28日北京市工商行政管理局发布）1750

经营性网站备案登记管理暂行办法（2000年8月28日北京市工商行政管理局发布）1753

经营性网站备案登记管理暂行办法实施细则（2000年8月28日北京市工商行政管理局发布）1756

关于审理因域名注册、使用而引起的知识产权民事纠纷案件的若干指导意见（2000年8月15日北京市高级人民法院办公室发布）1759

最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（2001年6月26日最高人民法院审判委员会第1182次会议通过）1760

互联网信息服务管理办法（2000年9月20日国务院第31次常务会议通过）1761

最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释2000年11月22日最高人民法院审判委员会第1144次会议通过）1764

中文域名注册管理办法（试行）（2000年11月1日中国互联网络信息中心发布）1766

中文域名注册暂行管理办法（2000年11月4日中国互联网络信息中心发布）1768

中国互联网络域名管理办法（2002年8月1日信息产业部公布）1769

中国互联网络信息中心域名争议解决办法（2002年9月25日中国互联网络信息中心发布）1773

中国互联网络信息中心域名争议解决办法程序规则（2002年9月25日中国互联网络信息中心发布）1775

中华人民共和国信息产业部关于中国互联网络域名体系的公告（2002年11月22日中华人民共和国信息产业部发布）1783

全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定（2000年12月28日第九届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过）1784

关于《关于维护网络安全和信息安全的决定（草案）》的说明——2000年10月23日在第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议上1785

全国人大法律委员会关于《全国人民代表大会常务委员会关于维护网络安全和信息安全的决定（草案）》审议结果的报告1787

计算机信息系统保密管理暂行规定（国家保密局1998年2月26日发布）1788

中国公众多媒体通信管理办法（邮电部1997年9月10日发布）1790

计算机信息网络国际联网出入口信道管理办法（邮电部1996年4月9日发布）1792

中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法（国务院1998年3月6日发布）1793

计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法（公安部1997年12月12日发布）1796

中国公用计算机互联网国际联网管理办法（邮电部1996年4月9日发布）1799

计算机病毒防治管理办法（公安部2000年4月26日发布）1800

互联网医疗卫生信息服务管理办法（卫生部2001年1月8日发布）1802

关于计算机信息网络经营服务场所和电子游戏厅管理职责分工的通知（中编办发［2001］7号）1804