图书介绍

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旅游市场营销
  • 王纪忠主编 著
  • 出版社: 北京:中国财政经济出版社
  • ISBN:9787509504109
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:214页
  • 文件大小:67MB
  • 文件页数:224页
  • 主题词:旅游市场-市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 绪论1

第一节 旅游市场与旅游产品2

第二节 旅游市场营销8

思考与实践12

第二章 旅游市场分析15

第一节 旅游者购买行为分析16

第二节 旅游竞争者分析26

思考与实践31

第三章 旅游市场营销环境分析33

第一节 旅游市场营销微观环境分析34

第二节 旅游市场营销宏观环境分析37

思考与实践46

第四章 旅游市场营销信息与调研49

第一节 旅游市场营销信息系统50

第二节 旅游市场营销调研53

第三节 旅游市场营销预测61

思考与实践66

第五章 旅游市场营销战略69

第一节 旅游市场营销战略的制定70

第二节 旅游市场竞争战略73

第三节 旅游市场发展战略77

第四节 旅游市场营销组合战略80

思考与实践83

第六章 旅游市场定位87

第一节 旅游市场细分88

第二节 旅游目标市场选择及策略93

第三节 旅游市场定位97

思考与实践101

第七章 旅游市场营销组合策略104

第一节 旅游产品营销策略105

第二节 旅游价格策略116

第三节 旅游产品分销渠道策略126

第四节 旅游产品促销策略136

思考与实践151

第八章 旅游服务市场营销154

第一节 旅游服务市场营销概述156

第二节 旅游服务质量161

第三节 旅游服务的有形展示165

思考与实践169

第九章 旅游目的地营销171

第一节 旅游目的地市场营销概述173

第二节 旅游目的地市场细分战略177

第三节 旅游目的地形象战略183

第四节 旅游目的地营销策略187

思考与实践193

第十章 旅游市场营销管理197

第一节 旅游市场营销管理任务198

第二节 客户关系管理200

第三节 旅游市场营销组织202

第四节 旅游市场营销控制205

思考与实践211

主要参考文献213

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